In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Avance Skincare
Haagweg 64
4814GE Breda (Nederland)
Email: salon@avance-skincare.nl
Telefoon: +31634635157
KvK-nummer: 20081751
BTW-nummer: NL001675422B22
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Avance Skincare en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Avance Skincare en de consument.
De aangeboden producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk beschreven. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Avance Skincare niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het bestelproces succesvol afrondt en een orderbevestiging ontvangt.
Avance Skincare behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude of onjuist ingevulde gegevens.
De consument heeft het recht om een overeenkomst op afstand binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te ontbinden.
De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking gedurende deze termijn.
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die om redenen van hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling is verbroken.
Dit geldt onder andere voor geopende huidverzorgingsproducten.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Na correcte retourontvangst wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
De producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Indien een product defect of onjuist geleverd is, dient de consument dit zo spoedig mogelijk te melden.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via salon@avance-skincare.nl.
Avance Skincare streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
Avance Skincare is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van producten.
De aangeboden producten zijn bedoeld voor cosmetisch gebruik en vervangen geen medisch advies. Bij twijfel wordt geadviseerd een arts of specialist te raadplegen.
Op overeenkomsten tussen Avance Skincare en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Consumenten kunnen geschillen ook melden via het Europese ODR-platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Avance Skincare behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd van toepassing.
